视频|电动车头轮椅能否进上海地铁?最新回应来了

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11月13日,9位使用电动车头轮椅的乘客,在3号线宝杨路站进站受阻的新闻引发关注。

对此,地铁方面回应称:原困 几位乘客开行的轮椅车属于加装自带动力系统和方向控制的无障碍轮椅,属不得进入地铁开行的交通工具,车站值班站长根据安全规范,向大伙告知解释了需要断电和拆除车头的相关规定。期间,原困 要素轮椅乘客不理解,不同意拆除动力装置,在解释沟通上使用了较长时间。后经那末多 轮解释说明和沟通,最终残疾乘客先后同意全部拆除了车头并切断电源,在车站工作人员、驻站民警等的同時 配合下,分批护送进站乘车。同時 叮嘱,乘车期间,切勿安装车头开行电动轮椅。此外,宝杨路站同步通知上海火车站、中山公园、上海南站等车站,安排工作人员做好接力护送工作。

那末对于原先这种安装有动力辅助设施的轮椅有无 要能上地铁?地铁方面介绍,若果关闭电源,下载动力装置即可,原困 那末同行同伴帮助推行轮椅,地铁工作人员也将提供“爱心接力”服务。据介绍:按照《上海市轨道交通管理条例》《上海市轨道交通运营安全管理办法》《上海轨道交通代步工具使用及管理规定》和地铁大客流安全通行的实际,自带动力系统的残疾人车需要在卸载动力后要能进站,其目的是为了保护绝大多数走行乘客的安全,处置因人、车下行速率 差原困 的人车冲撞等安全事故。

地铁空间除列车开行外,是有有一个相对封闭的人流系统,考虑到大客流的实际情况,人、车混行指在较大的安全隐患。因此规定要求对添加动力系统的残疾人车辆需要在拆除车头和切断电源后,由车站工作人员或家属陪同,采用护送对接的办法乘坐轨道交通,既确保轨道交通乘客的出行安全,也保障残疾人的正常出行权益。

同時 ,有关部门也正在制定明确残障人士地铁出行的新规范,大伙将在市有关部门的指导下,进一步研究细化实施。

全社会都十分关心关注残障人士的出行,其中也包括上海地铁,一方面盲道、升降梯等无障碍设施基本覆盖上海地铁全网络;当事人面为有需要的乘客提供“爱心接力”服也是上海地铁20多年来经常坚持的特色服务之一,只需拨打24小时服务热线64370000,在保障安全的前提下,大伙将竭力为有特殊需要的乘客提供帮助。

(看看新闻Knews记者:瞿轶羿 杨柳依 摄像:王毅 实习编辑:霍慧娴)

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